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vendredi, juin 21, 2024

L'Hôtel Atlántico Vigo fête avec succès son premier anniversaire avec Mews


Ruellele cloud hôtelier chief du secteur, récemment nommé Meilleur PMS aux HotelTechAwards 2024, a été choisi par Hôtel Atlantico Vigo pour diriger leurs opérations il y a exactement un an.

L'hôtel à la gestion familiale dispose de 54 chambres et se trouve à proximité de la promenade du port de Vigo, offrant une bonne base pour des visites touristiques. La marque de l'Hôtel Atlántico Vigo s'articule autour d'expériences shoppers remarquables et d'improvements alimentées par la profonde compréhension de l'hospitalité de l'équipe.

« Grâce à Mews, nous sommes passés de l'aveugle à la conduite d'une Tesla », a déclaré Brais Rodriguez, directeur de l'Hôtel Atlántico Vigo. « Avant le changement, nous n'avions pas accès aux données et travaillions manuellement à travers les tâches et la paperasse, ce qui entraînait de nombreuses erreurs. Mews est si facile à utiliser et nos opérations se déroulent plus rapidement et plus facilement que jamais.

Avec le recul, l’équipe reconnaît Mews comme le meilleur investissement pour pérenniser son entreprise. En automatisant les tâches répétitives, ils ont considérablement amélioré l'efficacité du personnel. Au cours de sa première année avec Mews, l'équipe a constaté une augmentation de ses revenus de 22 %, avec 0 % de rétrofacturation.

En tant qu'établissement acceptant les animaux de compagnie, l'Hôtel Atlántico Vigo souhaitait rendre l'arrivée de compagnons à fourrure aussi easy que doable. Grâce à une interface claire et intuitive Moteur de réservation Mewsles shoppers peuvent facilement ajouter des animaux de compagnie et sélectionner d'autres éléments tels que le petit-déjeuner et des locations de parking.

« Être témoin des parcours transformateurs de propriétés ambitieuses est la raison pour laquelle nous aimons tant notre travail, en particulier lorsqu'elles sont aussi investies dans l'expérience shopper que l'Hôtel Atlántico Vigo », a déclaré Ildefonso Moyano, vice-président de l'intégration des shoppers chez Mews. « En seulement un an, leurs opérations ont changé, la satisfaction des shoppers a augmenté et leurs revenus continuent de croître. Et c'est là tout le pouvoir de Mews : rendre l'hospitalité plus facile et plus agréable.

Grâce à Mews, l'Hôtel Atlántico Vigo suggest des tarifs 100 % automatisés. Avec les bons tarifs et offres, ils peuvent ajuster leurs tarifs plus rapidement que leurs concurrents et saisir efficacement les opportunités de revenus. L’équipe gagne également un temps précieux sur diverses opérations.

« Mews nous permet de gagner dix heures par semaine, et tout ce temps est réinvesti dans les shoppers », a poursuivi Brais Rodriguez, directeur de l'Hôtel Atlántico Vigo. « Au lieu d'un enregistrement épuisant, nos shoppers peuvent s'attendre à un accueil personnalisé. Ils adorent ça et mentionnent toujours dans leurs avis en ligne à quel level cela leur permet de se sentir pris en cost.

À propos de Mews

Ruelle est la plateforme chief pour la nouvelle ère de l’hospitalité. Présentant plus de 5 000 shoppers dans plus de 85 pays, Mews Hospitality Cloud est conçu pour rationaliser les opérations des hôteliers modernes, transformer l'expérience shopper et créer des entreprises plus rentables. Les shoppers incluent Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub et Airelles. Mews a été nommé meilleur PMS (2024) et classé parmi les meilleurs lieux de travail dans le domaine de la technologie hôtelière (2021, 2022, 2024) par Resort Tech Report, ainsi que meilleur fournisseur PMS hôtelier au monde (2023) et meilleur fournisseur indépendant de PMS hôtelier au monde (2024). 2022, 2023) par les World Journey Tech Awards. La société possède des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australie.

www.mews.com/fr

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